Rdv pour demande de renouvellement de titre de séjour impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Nous essayons de prendre rdv en ligne depuis mi-août 2024 pour une demande de renouvellement de mon titre de séjour qui expire le 15/01/2025.

Nous devons partir dans mon pays d'origine le 30/11 pour raisons familiales et rester après le 09 Février. Les billets d'avion sont achetés depuis longtemps donc il nous faut un rdv avant le 30/11 pour que je puisse rentrer en France avec le récépissé de demande de renouvellement.

Mon compagnon et moi essayons tous les lundis matins à 8h00 mais il est quasiment impossible d'accéder à l'écran des créneaux disponibles et quand nous y arrivons, nous cliquons sur un créneau disponible et tout de suite après, nous avons le message " plus aucun créneau disponible".

Nous sommes allés à la préfecture le 29/08 et le 09/10 pour remplir un formulaire que la personne à l'accueil dépose dans une corbeille mais ne donne aucun récépissé.
Aucune nouvelle depuis...

Maintenant les créneaux disponibles en ligne sont en février.

J'ai deux questions :

1) Comment faire pour obtenir un rdv d'urgence avant le 30/11/2024 ?

2) Si j'obtiens un rdv en février, après ma date d'expiration du titre de séjour, est-ce que l'on va me demander de refaire toute la procédure comme pour une première demande ?

Merci pour votre réponse.

Singa1907 le 04/11/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre message et sommes désolés des difficultés rencontrées pour obtenir un rendez-vous avant votre départ. 

Pour obtenir un rendez-vous d'urgence, nous vous conseillons de nous adresser un mail à l'adresse suivante : pref-reclamation@yvelines.gouv.fr

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 07/11/2024

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