Merci signal conso !

Aprés 6 mois d'attente d'une commande toujours pas reçue, j'ai fini par annuler ma commande. Un mois et demi aprés toujours pas de remboursement à l'horizon, que des promesses !
Le signalement à service conso a permis de déclencher les choses car, ho surprise , la société a enfin décidé de me rembourser.
Merci signal conso

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr, concernant l'annulation de votre commande.

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

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Cordialement,
Léa , pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 05/11/2024

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