0 prime renov 04/11/2024 Nord (59)

Ressenti négatif

Maprimerenov’ sans prime…

Après avoir transmis l'intégralité des documents demandés et renvoyé un second rib. En effet, un compte-joint avec la mention des deux noms bloque le versement, si le nom mentionné sur le RIB n'est pas identique à celui du demandeur… Un an d'attente bientôt et rien… Un courrier soi-disant envoyé mais jamais reçu. Sept appels sans solution, des mails sans réponse. Une honte !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous regrettons que votre démarche n’ait pas pu aboutir à ce jour.

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 13/11/2024

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