Mes points permis de conduire

Ressenti de l'usager : Neutre

Je n'ai eu aucune réponse à ma demande, faite au mois d'août 2024, concernant la non restitution dans un délais raisonnable du point de permis de conduire perdu le 15/04/21 à 13h38 à Nice. En espérant trouver une issue satisfaisate à cette requête.

BDJM le 04/11/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BDJM, 

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Nous comprenons que vous avez besoin de clarifications sur la réattribution de vos points de permis de conduire.

Pour votre information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production des titres et de leur distribution. 

Le solde de points est consultable sur internet via le site mespoints.permisdeconduire.gouv.fr

Sachez qu’en cas d’erreur constatée lors de la consultation des points du permis de conduire, vous devez demander votre relevé d'information intégral (RII) auprès de la préfecture de votre département de résidence pour prendre connaissance de l'ensemble des décomptes de vos points.

Suite à la réception de votre RII, si vous souhaitez contester votre solde de points, il convient de vous rendre sur le site https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/ en choisissant les rubriques correspondant à votre situation afin d'adresser votre réclamation.

Si vous avez besoin d’informations complémentaires, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R17121

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

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