Permis de conduire

Bonjour Sergio, 

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande d’échange de permis de conduire étranger.

Nous vous informons que l’application France identité numérique est accessible pour les Français majeurs, disposant d’un smartphone compatible et d’une nouvelle Carte Nationale d’Identité (CNI). 

À ce jour, seuls les détenteurs d’une nouvelle carte d’identité peuvent utiliser l’application France Identité. 

Vous n’avez pas l’utilité de cette application pour réaliser votre démarche sur le site ANTS. 

La demande d’échange de permis de conduire étranger doit être réalisée en ligne depuis le site https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/.

Ce service, accessible dans tous les départements, permet de faire dans son intégralité une demande d’échange de permis étranger.

Lorsque vous effectuez une demande de permis de conduire en ligne, vous pouvez transmettre de manière dématérialisée votre photographie et votre signature, en faisant appel à un photographe agréé ou en vous rendant dans une cabine agréée. Il existe des cabines ou des photographes agréés sur tout le territoire national : voir carte de géolocalisation (https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-faire-votre-photo-et-votre-signature-numerisee).

Les photographes ou cabines photos équipés sont signalés par la vignette bleue "Agréé service en ligne ANTS".

Après la prise photo, le recueil de signature se fait en utilisant une surface tactile. Un numéro vous sera alors remis. C'est ce numéro de référence qu'il faudra saisir lors de la demande de permis en ligne.

En cas de difficultés, sachez que des agents en point numérique sont également à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.

• Liste des points numériques en cliquant ICI 
• Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va rapidement s’améliorer.