La préfecture a mal enregistré ma date de naissance et le site ANTS ne me reconnaît pas comme propriétaire du véhicule que j'ai vendu

Bonjour,

Nous avons bien pris note des difficultés que vous rencontrez pour enregistrer votre certificat de cession, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.

Pour résoudre cette situation, nous vous suggérons de vous rendre sur le site de l'ANTS. Vous y trouverez une option pour effectuer une démarche complémentaire en sélectionnant "Je fais la démarche pour quelqu'un d'autre". Choisissez ensuite « Je souhaite faire une autre demande » et la sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure " Je vends ou je donne mon véhicule " ». 

S'il persiste des problèmes, vous pouvez contacter le service client de l'ANTS, disponible du lundi au vendredi et le samedi. De plus, des points numériques sont à votre disposition pour vous assister dans la saisie de vos demandes.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.