Permis de conduire

Bonjour sare,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons qu'une erreur commise ait engendré des complications pour votre demande de permis. 

Pour information, la demande en ligne peut être modifiée ou annulée tant que vous ne l'avez pas validée, c’est-à-dire tant qu'elle apparaît au statut « Brouillon » (visible depuis votre compte ANTS, dans la rubrique « Suivre l'avancée de vos demandes en cours » en cliquant sur « Demandes liées au permis de conduire »). À ce stade, vous pouvez modifier toutes les informations de votre demande en ligne (à l'exception du motif). 

Si l'erreur porte sur le motif et que la demande se trouve à l’état « Brouillon », nous vous invitons à supprimer votre demande en cliquant sur « Abandonner la demande » et recommencer l'ensemble de la procédure. 

Si vous avez déjà validé votre demande, celle-ci n'est plus modifiable. Dans ce cas, nous vous invitons à attendre que la demande soit rejetée afin que vous puissiez en enregistrer une nouvelle.

A savoir que lorsqu’une demande est rejetée, le timbre peut être réutiliser pour une nouvelle demande.

Nous sommes heureux d'apprendre que notre service de chat a su vous apporter une assistance rapide et efficace. 

Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec nous et nous vous en remercions.