L’excellence de l’accueil de la CAF

Ressenti de l'usager : Positif

S’il est vrai qu’il est parfois difficile de les joindre par téléphone compte tenu du nombre d’appels, l’accueil téléphonique est toujours exceptionnel
Écoute, gentillesse et réactivité sont au rdv.
Tout ce que l’on peut attendre d’un service public.

Fred3354 le 06/11/2024 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de MEURTHE ET MOSELLE

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre service téléphonique. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu vous offrir une écoute attentive, de la gentillesse et une réactivité exemplaire. Le service public s'efforce d'être à la hauteur des attentes des usagers, et nous continuerons à travailler en ce sens.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien.

Cordialement,
Aurélie, pour Caf de MEURTHE ET MOSELLE
Date de la 1ère réponse 12/11/2024

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