délai de 35 jours dépasser toujours en attente d'instruction

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai créer un compte auprès de l'Anah pour un projet de travaux le 17 septembre 2024 car ma maison et une passoire thermique en catégorie G en vue de l'audit j'ai une chaudière fioul et l'état ne veux plus de chaudière fioul dans les maison je ne vais pas avoir le choix de faire venir du fioul pour ma chaudière car les délai d'attente en instruction sont trop longue on n'appelle au numéro donner personne nous répond cet situation sont intolérable combien de temp il va falloir attendre