Ces gens représentante une honte de notre système

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.
La mère de mes enfants refuse de me donner son RIB et je dois passé par aripa.
Ok mais à quel RIB je verse alors... il leur a fallu 1 ans pour m'envoyer leur RIB... ils envoyaient les courriers à mon ancienne adresse à 800 km de chez moi. Ils ne regardent absolument jamais votre dossier caf (alors qu'ils ont l'accès). Tout est enfin réglé et rattraper quand la mère de mes enfants vire mon fils de 14 ans. Donc je remonte de Toulouse chercher mon petit pour pas qu'il soit à la rue. La mère me fait un papier en disant qu'il n'y a plus de pension à verser étant donné que j'ai 1 enfant et elle 1 aussi... Aripa me dit le temps que ça ce mette à jour versé encore, donc je verse 3 mois de pension, je les rappelle en leur disant mais je verse depuis 3 mois et vous n'avez pas encore traité le dossier.
La personne me répond "mais monsieur je vois les documents avec ceux de la mère vous pouvez arrêter de verser et la mère vous rembourse les 3 mois de pensions non dû..."
La mère ne veut pas me rembourser... aujourd'hui 4 ème mois ils ont encore envoyé un courrier à mon ancienne adresse et je reçois un mail en me disant que je n'ai pas payé ma pension alimentaire et que je risque une saisie sur salaire et une peine de prison et une amende...
J'ai réussi par miracle à les joindre... un expert doit m'appeler pendant que je suis au travail et que mon patron ne veut pas que je garde mon téléphone. Apparemment tous les courriers que la mère et moi avons envoyé à aripa pour stopper l'intermédiation ont été viré sur nos dossier caf respectif... mais comme j'ai dit plus haut, ils ne regardent jamais nos dossier caf, ne serais ce que pour mettre l'adresse à jour car oui on ne peut pas mettre à jour notre adresse sur le Site merveilleux de l'aripa... Et téléphoner au ministère des affaires sociales, ils savent, il sont au courant mais la femme au téléphone m'a dit: " je suis désolée monsieur, ils font ce qu'ils veulent c'est un service à part, ils ne dépendent de personne".