téléphone à la Carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté par téléphone la Carsat de la Haute Vienne suite à un mail de cette administration, sur lequel on m'indiquait que l'on ne pouvait pas enregistrer les nouvelles données bancaires que j'avais envoyées par courrier, le BIC n'étant soit disant pas valide. J'avais contacté mon établissement bancaire qui m'avait indiqué que le code BIC n'était pas erroné. Les employées que j'ai eu au téléphone ne m'ont pas permis d'expliquer m'a demande elles ont été agressives et incorrectes (disant que je n'avais pas la voix d'une personne de 70 ans, je ne pensais pas que l'on pouvait traiter ainsi une assurée)