Bonjour Carte grise,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.
Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande d’immatriculation suite à votre changement d’état matrimonial.
Vous pouvez consulter le motif du rejet de votre démarche via votre compte ANTS en sélectionnant « Afficher vos démarches liées à l’immatriculation » sous l’onglet « Suivre l’avancement de vos demandes en cours ».
Si vous avez besoin de renouveler votre demande, Il convient de choisir la démarche, « Faire une autre demande concernant un véhicule » de sélectionner comme catégorie « Signaler un changement sur ma situation personnelle» et en sous-catégorie «Changement d’état civil, de raison sociale ou d’état matrimonial».
Sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 au 3400 (Numéro non surtaxé) afin de vous guider dans vos démarches.
Votre expérience contribue à nos efforts d'amélioration et permet de mieux ajuster nos services aux besoins spécifiques des usagers. Nous vous remercions pour votre témoignage qui aide à faire évoluer le service public.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/11/2024
