Demande carte grise suite divorce

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à mon divorce, le véhicule dont mon ex mari était nommé propriétaire m'a été attribué.
J'ai fait la demande sur ANTS pour régulariser ma situation et avoir une nouvelle carte grise, mais elle a été rejeté. Le motif de ce rejet est apparemment notifié dans ma messagerie, hors il n'y a aucun
message !
Que dois-je faire ? À qui puis je m'adresser ? Où ? Comment ?
Merci pour votre réponse

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Carte grise,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande d’immatriculation suite à votre changement d’état matrimonial.

Vous pouvez consulter le motif du rejet de votre démarche via votre compte ANTS en sélectionnant « Afficher vos démarches liées à l’immatriculation » sous l’onglet « Suivre l’avancement de vos demandes en cours ».

Si vous avez besoin de renouveler votre demande, Il convient de choisir la démarche, « Faire une autre demande concernant un véhicule » de sélectionner comme catégorie « Signaler un changement sur ma situation personnelle» et en sous-catégorie «Changement d’état civil, de raison sociale ou d’état matrimonial».

Sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 au 3400 (Numéro non surtaxé) afin de vous guider dans vos démarches.

Votre expérience contribue à nos efforts d'amélioration et permet de mieux ajuster nos services aux besoins spécifiques des usagers. Nous vous remercions pour votre témoignage qui aide à faire évoluer le service public.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/11/2024

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