Bonjour Mag,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Nous comprenons vos interrogations concernant le montant de votre carte grise.
Le tarif de l'immatriculation comprend plusieurs composantes, notamment la taxe régionale, une taxe pour le développement des actions de formation professionnelle dans les transports, une taxe sur les véhicules polluants, ainsi qu'une taxe fixe et une redevance pour l'acheminement du document.
Nous vous conseillons d’utiliser le simulateur de taxe via le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F19211
Si vous êtes en désaccord avec le total des taxes, vous pouvez déposer une réclamation auprès du service instructeur en réalisant une téléprocédure dans la catégorie « Faire une autre demande » et en sélectionnant la catégorie « Obtenir un justificatif ou un remboursement » puis comme sous catégorie « Autre demande de justificatif ou de remboursement ».
Sachez que le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise. Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Nous vous remercions pour votre retour qui contribue à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/11/2024
