Titre de séjour - ascendant à charge
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai déposé sur le site de l'ANEF une demande de titres de séjour ascendant à charge pour ma mère dans les délais légaux en juin 2024. Après 4 mois le dossiers est toujours "en cours d’instruction". Depuis, il n’y a pas eu de demandes de pièces complémentaires. Ayant fait 2 emails dès Septembre à la préfecture de Belfort, sans réponse. Ayant toujours considéré la préfecture de Belfort exemplaire dans ses délais de traitement et la qualité de son accueil, je comprends que la dématérialisation des démarches ait apporté de nouveaux défis pour vous comme pour les usagers. Le gros problème c'est que la préfecture ne réponds pas, si tout simplement la préfecture nous donne un délai estimé pour la décision, même approximatif, peut faire toute la différence.