Carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà cela fait depuis le 29/05/2024 que j’ai eu un rendez-vous pour faire ma carte identité.
Depuis aujourd’hui le 31/10/2024, je n’ai toujours pas de nouvelles la mairie ma dit il on essayer de prendre contact avec vous et depuis toujours rien j’ai besoin de ma carte identité car je dois travailler et cela me bloque.

J’aimerais que cela avance.

Merci,

Cordialement

Mimi le 31/10/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés du délai de délivrance.

Votre démarche témoigne de votre volonté de trouver une issue à cette circonstance difficile.

Notre administration travaille continuellement à l'amélioration des procédures pour mieux répondre aux besoins des usagers comme vous.

Nous vous remercions pour votre témoignage et votre patience.

Cordialement,
Agathe, pour Préfecture du Val-du-Marne
Date de la 1ère réponse 31/10/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?