Une personne très sympathique et compétent

Ressenti de l'usager : Positif

Et un service très rapide. En effet, j'étais venue pour déposer une demande de passeport pour ma fille.
Tout à été tellement simple rapide et efficace que le personnel de sécurité se rappelait de nous.
La personne qui nous a pris en charge au consulat est d'une gentillesse sans pareil.
Une expérience très agréable qui soigne ma phobie de l'administration.

Encore merci.

Consulat à Berlin au top

Lilou le 30/10/2024 - Allemagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour Lilou, 

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience au consulat. Nous sommes ravis d'apprendre que la demande de passeport de votre fille s'est déroulée de manière simple, rapide et efficace. Sachez que nos équipes sont dévouées à offrir un accueil et un service de qualité à chaque usager, et nous nous réjouissons de savoir que cela vous a aidé à vous sentir à l'aise.

Soyez assuré que votre message soulignant la gentillesse et le professionnalisme de nos collaborateurs sera transmis aux équipes concernées.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.

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