Montre connectée sous garantie

Ressenti de l'usager : Positif

Malgré de nombreux appels à l'entreprise et habitant à 70 km du premier magasin, personne ne voulait me donner une adresse pour que j'expédie ma montre en panne au bout de quatre mois et encore sous garantie.

Grâce à votre intervention j'ai enfin pu envoyer mon objet le 19 aout mais ensuite. Il m'était impossible de récupérer la montre. De nouveau, j'ai contacté plusieurs fois le magasin qui me disait chaque fois qu'il s'occupait de résoudre le problème. Mais toujours rien. Jusqu'à aujourd'hui, 30 octobre, ou le service du magasin m'a contacté pour me dire que la montre serait envoyée demain.

Est-ce à la suite de mon autre intervention auprès de vos services ? J'espère en tous cas en finir avec cette histoire.
Mais je tiens à vous remercier pour votre réactivité et le professionnalisme avec lequel vous avez suivi cette affaire.

Merci,

Cordialement