Bonjour AUGUSTIN,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous comprenons que vous rencontrez un message d’erreur lors de votre connexion via FrancConnect sur notre site.
Nous vous invitons à nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers) et notre support technique en charge de la gestion des comptes se chargera d’analyser le blocage rencontré lors de la connexion sur notre site.
Merci de nous faire parvenir des copies d’écran étape par étape (de la connexion jusqu’au blocage rencontré avec URL et date visible) ainsi que l’adresse mail utilisée lors de votre connexion.
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et que ces conseils vous seront utiles.
Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/11/2024
