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Anah
Ressenti de l'usager : Négatif
Créer un compte à son nom.
Devoir créer une identité numérique postale par une application pas stable, qui tourne en rond, qui rejette les demandes et qui implique de recommencer toute la procédure.
Renseigner les informations fiscales. Voir la demande rejetée "parce que ce n'est pas le bon nom".
Refaire la procédure avec le conjoint.Recréer l'identité numérique avec les même soucis.
Renseigner les informations fiscales.
Et "ah oui mais c'est un bien en indivision, il faut un autre formulaire!"
Formulaire qui est indisponible sur la page Web car "délai trop long" !
Et quand on refait la procédure d'un autre ordinateur, "mot de passe erroné ".
Sérieusement? Mais c'est le même !
Et après ça s'étonne que le système mis en place ne rencontre pas le succès escompté ?
Une vrai usine à gaz
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