potophe 29/10/2024 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Mauvaise expérience avec la CARSAT

J'ai voulu modifier mon dossier retraite carsat en envoyant des photocopies des bulletins de salaire de mon emploi TUC.

Un mois après, j'ai reçu un coup de téléphone d'un agent carsat me demandant des photocopies de bulletins de salaire d'une année covid, ce que j'ai fait par internet sur leur site.

J'ai reçu deux relances une par courrier et une par mail alors que sur mon compte retraite, on voyait le téléchargement des bulletins de salaires.

Ma femme a également eu des soucis avec la carsat. Elle a reçu le même jour trois courriers carsat, oui trois, pour lui demander la même chose. Elle a envoyé par courrier suivi les documents. Deux mois plus tard, elle reçoit un courrier de relance.

Franchement un manque de sérieux de cet organisme.