Pécule

Ressenti de l'usager : Neutre

Sur la nouvelle prison de Gradignan le service pécule pour faire un virement ne fonctionne pas donc par le biais du compte bancaire un virement sur deux arrive au détenu . Que se-passe-t-il ?

Fma le 28/10/2024 - Gironde

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Direction interrégionale des services pénitentiaires de Bordeaux

Bonjour,

Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans votre démarche de réalisation de virements à une personne détenue. Nous n’avons pas recensé de difficulté particulière liée à ce processus. Toutefois, le virement bancaire réalisé par les personnes autorisées est susceptible d’être rejeté notamment lorsque les mentions liées à l’identification de la personne détenue concernée sont manquantes ou incomplètes.

Cordialement,
La Direction de l'administration pénitentiaire (AC)
Date de la 1ère réponse 21/11/2024

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