Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Neutre

Bocnjour à vous,
Je suis Canadienne mariée à un Français et je travaille comme infirmière secteur publi. Mon titre de séjour est expiré depuis le 1er juin donc depuis 5 mois. J’ai fait la demande de renouvellement début mai comme il m’avait été demandé. On m’a donné une attestation de prolongation qui est expirée depuis le 5/8/2024. Or, depuis c’est le silence radio… j’ai envoyé plusieurs emails, j’ai appelé également la préfecture, j’ai écrit au préfet des Alpes-Maritimes, je me suis présentée en préfecture… rien n’avance, je ne sais plus quoi faire , j’ai besoin impérativement de mon titre de séjour afin de conserver mon emploi d’infirmière. Je suis dans une impasse administrative et personne ne semble pouvoir aider. On me dit chaque fois que je vais recevoir en attendant une attestation de prolongation mais chaque fois je ne reçois rien …
En vous remerciant,

Impasse le 14/11/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. 

Les demandes de renouvellement d'attestation de prolongation d'instruction (ADPI) peuvent être demandées par mél à partir de notre site internet : https://www.alpes-maritimes.gouv.fr/Nous-contacter.  Je vous invite à sélectionner le thème qui correspond à votre situation "immigration familiale" et à nous adresser un message mentionnant votre état civil complet ainsi que votre numéro étranger et votre demande d'ADPI. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également demander le renouvellement de votre ADPI en vous rendant directement à la préfecture au point d'information Etrangers, les lundi, mardi et mercredi de 13h00 à 14h30 et le vendredi de 8h30 à 10h30.

Cordialement,
Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 15/01/2025

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