Jean baptiste 03/11/2024 Gard (30)

Ressenti négatif

Date de suspension de permis

Bonjour, j’ai subi une suspension administrative de 6 mois à compter du 8 mai 2024, nous voilà bientôt le 8 novembre, toutes les démarches ont été faites de mon côté, visite médicale/ test psycho… démarche en ligne effectuée.
Hier soir, je reçois un message : Votre demande en ligne de permis de conduire a été transmise aux services de l'Etat pour instruction. Et là ça matin je reçois une autre message : Votre demande en ligne de permis de conduire a été mise en attente et sera instruite à la date de fin d'interdiction.
Donc si je comprends bien, mon dossier sera examiné seulement à la date de la suspension ? Donc je ne pourrai pas reconduire le 08 novembre ? Gérant de société, j’ai tenu 6 mois en enchaînant les galères pour finalement devoir encore attendre ? Donc la suspension n’est jamais de réellement la durée annoncée, puisque le dossier sera seulement traité à la date de la fin de suspension ! C’est du grand n’importe quoi.

84 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jean baptiste,  

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous prenons en compte avec attention votre témoignage concernant le délai de traitement de votre demande de permis de conduire après une suspension.

Sachez que l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) est uniquement en charge du suivi des demandes de permis de conduire.

Lors du dépôt d’une demande de permis de conduire, le dossier est soumis au service instructeur pour validation.

En effet, il est recommandé de soumettre votre demande, avec tous les documents requis, environ sept jours avant la fin de la suspension afin de faciliter le traitement. 

Nous vous confirmons que la validation de votre demande ne pourra pas être effectuée avant la date de levée de la suspension.

Nous vous invitons à vous connectez régulièrement à votre compte afin de pouvoir vérifier l’état de votre demande.

Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/11/2024

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