Bonjour sif7,
Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée.
Nous avons bien pris note de votre retour concernant l’obtention de l’attestation de droits à conduire suite à votre demande de duplicata.
Pour votre information, l'attestation de droits à conduire est disponible une fois que la demande est validée par le service instructeur.
Afin de récupérer ce document, il convient de vous connecter à votre compte ANTS. Dans la rubrique "Suivre l'avancée de vos demandes en cours", vous devez cliquer sur "Demandes liées au permis de conduire", puis sur "Consulter".
Enfin, à la rubrique "Attestation de droits à conduire", il faut cliquer sur le lien intitulé "Cliquez pour télécharger".
Sachez que l'attestation est disponible sur le compte ANTS pendant une durée de 6 mois.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations vous avez la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers.
Nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400 (n° non surtaxé).
Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que votre situation va évoluer rapidement.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/11/2024
