Merci

Ressenti de l'usager : Positif

Je tiens à remercier le personnel du Consulat de Genève.
Merci à l'agent de sécurité à l'entrée, au monsieur à l'accueil, ainsi qu'à la personne qui a traité ma demande de renouvellement de passeport et de carte d'identité.
J'ai particulièrement apprécié la phrase que l'agent de sécurité m'a adressée après avoir vérifié mon identité pour me laisser entrer : "Bienvenue, vous êtes ici chez vous." Cela se voit et se ressent que cet agent aime son métier.
Ce sont souvent ces petits détails qui créent de grandes différences et qui laissent une impression positive et durable.
Bravo à vos équipes !