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Titre de séjour expiré depuis plusieurs mois, toujours pas d'ADP
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai déposé une demande de renouvellement de titre de séjour trois mois avant sa date d'expiration sur mon espace d'ANEF.
Aujourd'hui mon titre de séjour a expiré depuis plusieurs mois. Mon dossier étant toujours sur dépôt, je n'ai toujours pas reçu d'attestation de prolongation d'instruction. Il n'y a aucun moyen de les contacter, sauf par messagerie qui génère une réponse automatique et demande de patienter. Il n'y a aucun créneau de rendez-vous disponible au guichet de renseignement du Puy-de-Dôme et les personnes au téléphone sont désagréables et raccrochent au nez sans fournir de réponse.
C'est triste, car j'ai tout fait dans les temps et maintenant personne n'est capable de me fournir un délai de traitement de mon dossier.
Tout ce que je demande, c'est d'ouvrir mon dossier, de le valider pour que je puisse avoir une attestation de prolongation d'instruction, en attendant le titre de séjour. Mais malheureusement, personne n'est capable de comprendre cette situation embarrassante que ça génère pour un étranger/étrangère.
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