ANTS et Préfecture

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai fait une demande de renouvellement de permis de conduire sur le site de l'ANTS il y a plusieurs mois (février 2024). Celui-ci m'a prévenue que mon ancien permis n'était pas enregistré au fichier national des permis de conduire et qu'il fallait que je prenne contact avec la Préfecture qui me l'avait délivré. J'ai passé mon permis en 1978 et la Préfecture est celle de la Seine-St-Denis. J'ai adressé maints et maints mails à plusieurs adresses différentes. Une m'a répondu qu'ils transmettaient ma demande au service du Bureau de la réglementation, une autre que j'aurai une réponse dans 5 jours. Mais pour la plupart, aucune réponse et 8 mois après, mon dossier n'est toujours pas complet. L'ANTS m'a relancé plusieurs fois pour que je prenne contact avec la Préfecture mais en vain. Je souligne que j'habite dans le Tarn et qu'il ne m'est pas possible de me rendre en Seine-St-Denis. Pourquoi l'ANTS ne prendrait-il pas la main directement avec la Préfecture ?