Sinsilla 12/11/2024 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Renouvellement titre de séjour CEE Préfecture du Val de Marne

Le 15 décembre 2023 j'ai reçu une confirmation du dépôt d'une demande de renouvellement de titre de séjour avec succès, mon titre de séjour venait à échéance le 14 février 2024.
Le 21 mai 2024 j'ai été convoqué pour déposer mes empreintes auprès de la préfecture du Val de Marne.
Le 22 mai 2024, j'ai reçu une attestation de décision favorable sur une demande de renouvellement de titre de séjour.
A ce jour, 24 octobre 2024, je n'ai toujours pas reçu mon nouveau titre de séjour.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et comprenons les désagréments causés par l'attente de votre titre de séjour. Les périodes de forte affluence peuvent parfois allonger les délais de traitement, mais soyez assuré que nos équipes s'efforcent de les réduire autant que possible.

Pour suivre l'avancement de votre dossier, nous vous recommandons de contacter la préfecture par mail à l'adresse pref-etrangers@val-de-marne.gouv.fr en précisant que vous attendez de récupérer votre titre. N'oubliez pas de mentionner votre numéro étranger à 10 chiffres pour faciliter la recherche de votre dossier.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension face à cette situation. Cela nous aide à améliorer nos services pour mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 13/11/2024

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