Crous

Ressenti de l'usager : Négatif

Des appels qui n'aboutissent jamais sur une réponse et une solution. Des documents à fournir que j'ai demandés à la MDPH pour la revalorisation de la bourse aidant, mais qui n'existent pas pour la MDPH.
Non pas pour notre cas, mais pour l'ensemble des services de la MDPH.
LA MDPH s'est proposée pour être recontactée par le CROUS pour leur expliquer que ce document n'existe pas, dans le Loiret en tout cas, mais le CROUS n'a pas voulu les contacter.
1 an que la situation traîne. Des droits proposés mais finalement pas accessibles pour les étudiants dans le besoin, car cette revalorisation a pour but d'aider aux dépenses des études aux vues de la situation familiale.
C'est inadmissible de se voir balader d'administration en administration, et sans jamais trouver aucun solution car chacun reste penché sur son cahier des charges, et surtout ne veut pas se rajouter de travail supplémentaire.
Finalement c'est toujours le citoyen qui en subit les conséquences.