En galère depuis deux ans

Ressenti de l'usager : Positif

Après l'achat d'un canapé dans une grande enseigne soi-disant en cuir, sauf le pourtour, les côtés et arrière de celui-ci qui sont en polyuréthane de très mauvaise qualité, il s'est avéré que des parties qui étaient en contact avec le corps sont en polyuréthane et non en cuir, et se sont vu partir en lambeau, dénaturant esthétiquement le canapé et réduisant considérablement le confort. Je recommande fortement de faire attention, lors d'un achat de canapé ou fauteuil soi-disant en cuir, de faire préciser autant sur le bon de commande que sur la facture la nature des parties en cuir et polyuréthane. Si les parties en contact avec le corps sont en polyuréthane, ne pas acheter ce produit qui va se détériorer au bout de 3/4 ans, et galère pour faire valoir vos droits et obtenir réparation. Fuir tous ce qui est noté cuir P/U.
Grâce à Signal Conso, je pense que cela va changer la donne.