Mauvaise explication du calendrier de rdv

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis globalement extrêmement satisfaite de mon expérience. Je pense que le système de prise de rdv pourrait être plus clairement expliqué. S'il vous plait, dites immédiatement que l'on doit se connecter à 9h pour choisir un créneau. Et si vous pouviez rendre le lien plus accessible une fois que l'on a lu tous les détails, ça aiderait aussi :) Merci !

Memoi le 10/11/2024 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Los Angeles

Bonjour Memoi, 

Nous vous remercions de partager vos impressions sur notre service et sommes heureux que votre expérience soit globalement positive. Concernant le système de prise de rendez-vous, nous notons vos suggestions et comprenons l'importance d'une explication claire et accessible. 

Merci de votre contribution et de votre confiance.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 12/11/2024

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