Carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est une abomination, demande de carte grise faite le 8 juillet 2024, nous sommes le 22 octobre et toujours rien. J'ai contacté par mail, la seule réponse c'est '' en cours chez le service instructeur ''. J'ai appelé pour avoir affaire à un humain et devinez la réponse.. Oui c'est du copier-coller, pour une carte grise à 2 mois près ça va faire la moitié d'une année que j'attends la carte grise . On marche sur la tête. C'est du n'importe quoi. Du jamais vu. Une honte pour la bureaucratie française.

Ants réveillez vous le 09/11/2024 - Nord

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ants réveillez vous,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement de votre demande de certificat d’immatriculation. 

Pour information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.

Les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier et du nombre de demandes en cours.

Il est recommandé de suivre l’évolution de votre demande depuis votre espace ANTS.

Vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI (objet : VoxUsagers) en nous communiquant votre numéro de démarche. 

Nous espérons que depuis, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 05/12/2024

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