Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés d'avoir pu causer des difficultés lors de votre utilisation de notre service de messagerie. Nous comprenons que la limitation de caractères peut être frustrante et nous sommes en train de réfléchir à des améliorations pour faciliter l'échange avec nos usagers.
Nous sommes conscient que les assistants virtuels ont évolué depuis longtemps et que les besoins des usagers ont également évolué. Nous sommes en train de réviser nos processus et nos systèmes pour mieux répondre à ces attentes. Nous sommes également en train de développer de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l'expérience utilisateur.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de vos besoins et comment nous pouvons les satisfaire.
Cordialement,
l'équipe de la MSA.
Cordialement,
KIENTZY, pour MSA Lorraine
Date de la 1ère réponse 12/11/2024
