Bonjour Pimousse,
Nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes désolés des inconvénients que cela vous a causés.
Vous nous signalez les difficultés rencontrées pour la demande de certificat d’immatriculation d’une remorque importée.
Nous vous confirmons que toutes demandes rejetées doivent être renouvelés, de ce fait, nous vous recommandons de renouveler votre demande en fournissant tous les documents en votre possession et à jour.
Pour information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission d'assister les usagers dans leurs demandes de titres liées à l’immatriculation, au permis de conduire et aux titres d’identité puis de délivrer ces titres selon une procédure d'édition et de contrôle sécurisée.
Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.
Néanmoins, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va évoluer rapidement.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/12/2024
