Pas moyen de parler à quelqu'un

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le Canada c'est épuisant : pas moyen de joindre quelqu'un. Une idéé : mettez plus de personnel et aussi mettez un raccourci pour ne pas entendre à chaque fois la même chanson durant une minute, pour pouvoir passer au menu directement. Mais bon c'est un service public, donc mon commentaire ne servira à rien comme les 1000 personnes avant moi.

Quelqu'un le 08/11/2024 - Canada

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CCMSA

Bonjour,

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Sachez que l'amélioration de nos services est une démarche continue, et nous tenons compte de votre retour pour améliorer l'expérience des usagers. 

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Cordialement,
Evelyne, pour CCMSA
Date de la 1ère réponse 12/11/2024

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