Katoi 08/11/2024 Vaucluse (84)

Ressenti négatif

Connexion à mon espace personnel

Je ne comprends pas pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon compte quand je suis en voyage à l'étranger.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CCMSA

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte à l'étranger. 

Nous vous recommandons d'utiliser les mails des assistances extranautes,  https://aide.msa.fr/lfp/problemes-de-connexion?
Si vous rencontrez encore des difficultés, nous vous suggérons de nettoyer également les cookies de votre navigateur ou d'utiliser un navigateur différent,.

Nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème pour faciliter l'expérience des usagers.

Cordialement,
 

Cordialement,
Evelyne, pour CCMSA
Date de la 1ère réponse 12/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 25 % et vérifiée par un agent.

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