Probleme Renouvellement TItre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons effectué la demande de renouvellement de Titre de Séjour pour mon épouse (Conjoint de Français) il y a déjà 6 mois et aucune avancée sur son dossier ("en cours d'instruction" sur le site de l'ANEF)

Nous avons reçu 2 attestations de prolongation d'instruction valides 3 mois. Cependant, l'employeur de mon épouse ne peut lui effectuer de contrat au delà de la date de validité du titre de séjour ce qui génère une situation inadmissible dû au retard de l'administration française. Mon épouse risque de perdre son emploi dans les prochaines semaines.

Nous avons relancé plusieurs fois la préfecture de Haute Savoie ((où nous résidons) qui n'a aucune considération sur la situation et le risque de perte d'emploi de mon épouse dû à ce retard. On nous indique de patienter, sans connaître les raisons de ce délai excessif..

6 mois d'attentes pour que le dossier ne soit pas encore instruit, avec de grandes conséquences pour les personnes concernées. Aucun support, c'est inaceptable

Résident Haute Savoie le 06/11/2024 - Haute-Savoie

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Haute-Savoie

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la demande de titre de séjour de votre épouse. A ce jour, compte tenu d'une augmentation importante des demandes de titres de séjour dans notre département (+19%) couplé à un stock conséquent de requètes à instruire , les délais de traitement sont aujourd'hui supérieurs à 6 mois ce qui génèrent les renouvellements successifs. Nos équipes font leur maximum pour réduire ces délais.

Aussi, pour tout renseignement, une fois vérifiée que votre dossier est bien complet, je vous invite:

  • Soit à formuler une nouvelle demande de renseignement par mail à l'adresse suivante :   pref-reclamations@haute-savoie.gouv.fr
  • Soit à vous présenter physiquement à l'accueil du service immigration de la préfecture de la Haute-Savoie qui est ouvert sans rendez-vous du lundi au jeudi de 13h30 à 15h30 (il est conseillé de venir dès 12h00).   

 Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Cordialement,
Caroline, pour MI-ATE-départemental de la Haute-Savoie
Date de la 1ère réponse 11/11/2024

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