Prime Rébov'

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai mis près d'un mois pour faire mon dossier, commande passée le 20/08/2024.
J'ai été obligé de me rendre chez France Services pour créer l'accès à prime Renov, ensuite l'instruction du formulaire a été très compliquée et j'ai enfin réussi à terminer le dossier le 17/10/2024.
J'ai 74 ans et généralement j'arrive toujours à m'en sortir à force de persévérances.
Parallèlement à toutes les personnes que j'ai rencontré et à qui j'ai parlé des formalités ont tous renoncés à 100%.
Il me semble important de faire un énorme effort en matière d'explications en amont même pourquoi pas une vidéo d'explication à la portée de toutes et tous.