Impossibilité d’avoir un rendez-vous pour retrait de titre de séjour étudiante

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis étudiante en master et j'ai demandé le renouvellement de mon titre de séjour en août 2023. En janvier 2024, j'ai reçu une attestation de décision favorable. Après presque quatre mois de relances, on m’a enfin informée que mon titre de séjour est désormais disponible à la préfecture. Cependant, je dois prendre rendez-vous via leur site pour le récupérer, mais après de nombreux essais, jour et nuit, il n'y a jamais de créneaux disponibles.
J’ai essayé de contacter la sous-préfecture du Raincy, à laquelle je suis rattachée, mais je n’ai reçu aucune réponse à mes questions concernant la prise de rendez-vous. Mon titre de séjour actuel expire le 10 novembre 2024, et je ne pourrai pas le renouveler tant que je n’aurai pas récupéré le nouveau, ce qui me mettrait en situation irrégulière.
Je trouve cela inadmissible que des étudiants, qui dépendent d’un titre de séjour valide pour s’inscrire ou travailler, soient pénalisés par ce manque de disponibilité. Si je ne parviens pas à récupérer mon titre dans les jours à venir, je ne pourrai pas le renouveler à temps et je me retrouverai en situation irrégulière.

Soum le 07/11/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous guider dans vos démarches sans informations plus précises sur votre situation personnelle.

Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante :

"sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé et en m'indiquant le jour et l'heure de votre nouveau message pour qu'il soit identifié et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 20/11/2024

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