Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai eu l'occasion de me présenter au consulat de France à Dubaï à plusieurs reprises au cours des dernières années. L'accueil et le professionnalisme des employés consulaires ont toujours été au rendez-vous.

Cependant, un problème persiste : l'emplacement et les locaux. Un étage perdu dans une tour de bureaux sales, encombrés, vétustes, sans signalisation et difficile d'accès.

Les locaux du consulat ne sont pas à la hauteur de la demande et du nombre de français vivant aux Emirats. Près de 40 000 français vivent et travaillent aux Emirats. Ils méritent mieux. Il existe maintenant un nombre incalculable de bureaux modernes à Dubaï. Une solution simple et propre est sûrement possible.

Alexis le 07/11/2024 - Émirats arabes unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Alexis, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au consulat de France à Dubaï. Nous sommes désolés d'apprendre que les installations n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Soyez assuré que votre observation concernant l'inadéquation des locaux est prise en compte.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour constructif qui nous aide à améliorer l'expérience des usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 11/11/2024

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