BlueAngel 04/11/2024 Suisse

Ressenti positif

Détaxe a posteriori au Consulat

En raison de l’absence des douaniers et de l’indisponibilité de la borne Pablo, j’ai dû effectuer les démarches de détaxe a posteriori au Consulat. La totalité du processus, de la prise de rendez-vous à la vérification sur place, a été réalisée très efficacement. Merci aussi pour la courtoisie de l’accueil.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour BlueAngel, 

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant vos démarches de détaxe effectuées au Consulat. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus efficace, de la prise de rendez-vous à la vérification sur place. Vos commentaires soulignent l'importance d'un service fluide et courtois, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. 

Merci d'avoir partagé votre expérience et pour votre confiance en nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 07/11/2024

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