Renouvellement Vpf par voie postale, absence de réponse de la préfecture depuis 3 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai un titre de séjour vie privée et familiale qui expire le 06/11/2024, j'ai envoyé ma demande de renouvellement depuis le 28 juillet 2024, j'ai juste reçu l'accusé de réception de la poste après. Jusqu'à présent, nous sommes le 15/10/2024 à moins d'un mois d'expiration de mon titre de séjour, toujours pas de réponse de la part de la préfecture, ni récépissé ni rien du tout. Actuellement je suis enceinte de 7 mois bientôt, mon congé maternité commence au mois de novembre, j'ai peur de perdre mes droits de congé maternité, je vais me retrouver sans ressources avec deux enfants et enceinte encore. J'ai contacté la préfecture par mail, mais elle me demande un numéro de dossier alors que je n'ai rien reçu de leur part, j'ai juste envoyé ma pièce d'identité actuelle, mais avec ça il n'y a pas de réponse, à part attendre.
J'ai envoyé un courrier recommandé avec ac,cusé de réception, toujours pas de réponse de leur part j'ai vraiment très peur de tout perdre.
Je suis allée sur place mais je n'ai pas droit d'entrer, je dois attendre qu'ils m'envoient un rendez-vous, c'est vraiment stressant cette situation.

Bk le 04/11/2024 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Loiret

Bonjour,

Vous avez souhaité apporter  votre avis et nous vous en remercions.
Je vous informe que dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos services, vos observations seront relayées auprès des services compétents.

Nous tenons à vous rassurer sur le fait qu'il n'y a pas de rupture de droit.  

Pour apporter la meilleure réponse possible à votre demande, nous vous invitons à envoyer un mail, en joignant une copie de ce message, à l’adresse pref-internet@loiret.gouv.fr avec toutes les informations nécessaires à l’identification et le traitement de votre dossier et notamment votre numéro étranger, numéro personnel figurant sur la carte de séjour qui permet de vous identifier et apporter une réponse au plus près de votre situation..

Nous restons à votre disposition,

Cordialement,
Magali, pour MI-ATE-régional du Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 07/11/2024

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