Bonjour Félix,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience sur notre site.
Vous nous informez être toujours dans l’attente de la réception de votre étiquette de changement d’adresse.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée, c’est pourquoi, afin que nos conseillers puissent vérifier votre demande, vous avez la possibilité de nous contacter directement via notre site en cliquant sur ce lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
Également, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Si une étiquette a été produite mais jamais réceptionnée, nos équipes procéderont à une réédition si cela est possible.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/11/2024
