Attestation d’honorabilité

Ressenti de l'usager : Neutre

Compliqué de faire ça au travail car code par mail pour accéder à ameli par France Connect arrivant chez moi sur compte personnel. Je n'ai pas pu changer les infos sur le formulaire, notamment ajouter mon nom d’usage !

Coco le 04/11/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

12 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Coco,

Merci de nous avoir informés des difficultés rencontrées avec l'accès à votre compte ameli via France Connect. Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour mettre à jour vos informations personnelles, telles que votre nom d’usage, il vous appartient de le faire depuis votre compte ameli. À cet effet, veuillez vous connecter directement sur le site ameli.fr sans passer par France Connect, surtout si vous faites face à des problèmes de réception de code sur votre adresse e-mail personnelle. 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 05/11/2024

Une personne a trouvé cette réponse utile.

3 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 80 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?