Mise à jour état civil aux service consulaires de Berlin

Ressenti de l'usager : Neutre

Dans l'ensemble satisfait du service unitaire. L'accueil est toujours parfait. Ce que je trouve déplorable, en revanche, c'est qu'il ne soit pas possible d'avoir plusieurs démarches simultanées, essentiellement quand celles-ci requièrent les mêmes documents.
Je suis venu renouveler ma carte d'identité, afin d'avoir mon nom d'usage y figurant, et la pièce principale fournie était mon livret de famille, mis à jour l'an dernier. Une mise à jour simultanée de la carte d'identité aurait dû être possible à mon avis.
Maintenant, pour le livret de famille l'an dernier, j'ai fourni un acte de naissance pour ma fille, mais celle-ci n'y figure pas. Je vais donc devoir faire une nouvelle demande, et fournir les même documents, etc.
Je comprends que le traitement d'un service à la fois puisse faciliter la rapidité du service, je pense toutefois qu'il y a encore quelques améliorations possibles zr "combinables", essentiellement quand l'une se fait par La Poste et l'autre en présentiel.