C'est dommage

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais misé sur cette opportunité de numérisation en remplaçant carte d'identité et permis de conduire par les nouveaux produits dans l'espoir d'un regroupement numérisé.
Patatras...
Ça ne marche pas !
Malgré nfc, Android compatible...
Pas d'autre info..
Dommage

FV51 le 24/10/2024 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour FV51,

Nous sommes sensibles à votre retour concernant l'utilisation de l'application France Identité et les difficultés rencontrées.

Si vous rencontrez une anomalie pour importer votre carte d’identité et votre permis de conduire en mode numérique, nous vous invitons, dans un premier temps, à envoyer un rapport d’erreur en cliquant sur le lien proposé ou à prendre contact avec le support France Identité via ce lien : https://france-identite.gouv.fr/contact/

Si vous avez d’autres questions concernant l’application France Identité, n’hésitez pas à consulter notre FAQ en cliquant ici.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire

Bien cordialement,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 07/11/2024

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