Renouvellement de passeport

Nous avions rendez-vous au Consulat de Barcelone pour un renouvellement de passeports. Nous avons été accueilis par un fonctionnaire avenant et très aimable, disposé à répondre aux questions que nous nous posions sur différents points (certains en relation avec notre démarche, d'autres non). Il a traité notre demande de renouvellement de passeports rapidement et a été très courtois tout au long du rendez-vous. C'est un plaisir d'avoir affaire à une personne efficace et aimable. D'autre part, nous n'avons souffert aucun retard. Merci !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Barcelone

Bonjour,

Merci de partager votre expérience positive avec le Consulat de Barcelone.

Nous sommes heureux d'apprendre que votre rendez-vous pour le renouvellement des passeports s'est déroulé sans encombre. L'engagement et l'amabilité de nos agents constituent des valeurs essentielles pour offrir un service public de qualité. Votre retour nous inspire à continuer dans cette voie.

Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions toujours aussi satisfaisantes.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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