Renouvellement du permis de conduire

Ressenti de l'usager : Positif

Mon permis de conduire rose à trois feuillets était en piteux état.
Je suis allé sur le site de l'ANTS, après avoir recherché sur internet par quel moyen je devais passer.
Sur le site de l'ANTS, les instructions sont très claires. J'ai dû à un moment de la procédure m'absenter. A mon retour, la sécurité du site avait mis un terme à ma procédure. Je pensais devoir tout reprendre à zéro, mais non ! Le site avait enregistré l'avancement et je n'ai eu qu'à chercher où sur la page pouvait bien se trouver ce dossier en cours. Je l'ai trouvé en 20 secondes.
En tout, la procédure aura durée 5 minutes.
Très bien, très pratique, très rapide.

VGA le 28/10/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour VGA,


Notre équipe vous remercie vivement pour votre témoignage.

Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive et que les instructions vous ont aidé à naviguer dans le processus de manière efficace lors de votre demande de remplacement de votre permis de conduire rose.

Nous continuerons à travailler pour offrir des services pratiques et rapides aux usagers.

Votre retour d'expérience est précieux et nous vous en remercions, il contribue à l'amélioration continue de nos services. 

Vous souhaitant une excellente journée.

Avec tous nos remerciements,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 28/10/2024

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