Maprimerénov'

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour ,
Nous sommes le 12/10/2024 et mon compte Maprimerénov' est bloqué depuis le 25/09/2024.
Malgré plusieurs appels, plusieurs e-mails, malgré le fait que l'assistance technique a déjà reçu mon dossier pour le résoudre, rien n'est résolu.
On m'a déjà envoyé un e-mail de réinitialisation, mais bien évidemment il n'a pas fonctionné.
Je suis dans une impasse où personne ne peut rien faire pour débloquer mon compte, à croire que c'est fait exprès pour que nous lâchions l'affaire.
J'ai déjà envoyé un e-mail à la direction générale de l'Anah, mais pour l'instant pas encore de retour.
Vers qui encore pourrais-je me tourner pour que ce problème soit résolu, étant donné que nous sommes pas mal de personnes en France à être dans cette situation ?
Merci