Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée.
Vous nous signalez les difficultés rencontrées pour effectuer le renouvellement de votre W garage.
Nous vous informons que la demande de renouvellement de certificat(s) W garage s'effectue au cours des deux derniers mois de l'année du certificat W garage encore en cours et elle s'effectue uniquement de manière dématérialisée.
Comme pour le précédent certificat W garage, la durée de validité du nouveau certificat édité est d'un an. Aussi, il est valable pour toute la durée de l'année civile qui suit la demande de son renouvellement.
De ce fait, nous vous invitons à vous connecter à votre compte professionnel, une fois connecté il faudra choisir l’onglet « immatriculation » puis sélectionner la démarche « renouvellement W garage », il faudra renseigner le numéro d'immatriculation, le numéro de formule du CI et le code confidentiel si la démarche est faite pour quelqu'un d'autre.
De plus, il n'est plus demandé comme justificatifs l'extrait K-BIS, le justificatif fiscal de l'activité professionnelle. Cependant, ils peuvent être demandés en cas de besoin par l'administration.
Néanmoins, si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers.
De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 08 06 001 623 (numéro dédié aux professionnels).
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.
Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/11/2024
